Правила и условия

Мы доставляем детские товары по всей Украине. Территориально наш магазин находится в г. Днепропетровске, поэтому по Днепропетровску мы осуществляем доставку товаров своей курьерской службой, для доставки по всей Украине мы пользуемся услугами транспортных компаний. 

      Уважаемые покупатели, мы имеем большой опыт работы и осуществляем доставку детских товаров качественно и своевременно, наш магазин занимается продажей товаров с 2007 года.

          Режим работы  

• • Прием заказов на сайте – круглосуточно;
  • по телефонам  - ежедневно с 9:00 до 18:00
    • 8 (062) 208-39-15 
    • 8 (063) 446-58-86
    • 8 (050) 193-63-32 

      Условия оплаты и доставки по Украине 

      Доставка товаров от 3000 грн - БЕСПЛАТНО! При заказе до 3000 грн. стоимость доставки оплачивается клиентом при его получении. Стоимость доставки формируется транспортной компанией исходя из габаритов и места доставки.

       Варианты оплаты:

•  Оплата при получении (наложенный платеж) в филиале транспортной компании.  В данном случае, помимо стоимости доставки товара, необходимо оплатить 2% комиссии от стоимости товара + 13 грн за оформление. 

• Предоплата на карточку Приватбанка или расчетный счет. Оплата на карточку осуществляется без комиссии. После оформления заказа, на указанный Вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми реквизитами магазина. Не оплачивайте счет без подтверждения менеджером наличия товара на складе. 

    Отправка заказа происходит в течение 1-3 дней после оформления заказа при наложенном платеже или поступления денег на расчетный счет при предоплате. Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в ночное время, в выходные или праздничные дни. Поэтому, просим Вас делать свои заказы заблаговременно. 

      Условия оплаты и доставки по Днепропетровску   

      Cтоимость доставки по г. Днепропетровску:  

•  минимальная сумма заказа - 100 грн.    

• стоимость доставки – 10 грн; 

•  при заказе на сумму от 300 грн. доставка - БЕСПЛАТНО! 

• занос крупногабаритного товара на этаж в подьездах не оборудованных лифтом - платный. Тариф 10 грн. - этаж начиная со второго этажа. 

       Варианты оплаты: 

• Наличный расчет (оплата при получении). Производится по факту доставки товара курьеру, при этом выписывается товарный чек.

• Безналичный расчет. Вы можете оплатить стоимость заказа на карточку Приватбанка или на расчетный счет.

       Внимание, деятельность Интернет-магазина подчиняется Правилам продажи товаров на заказ согласно Приказа Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №103, и является "видом торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи", поэтому в офисе торговая деятельность не ведется и товар не хранится! Пожалуйста, оформляйте свои заказы заранее. 

      Гарантийные обязательства 

      Перед оплатой за товар, убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. Вместе с товаром наш курьер обязан передать Вам полный пакет документов: товарный чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон (если он предусмотрен). На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт. Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".  

      Обмен и возврат товара  

     При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" (Постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.94 г).

     Возврат товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.  В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара курьером (по Донецку - 40 грн., из регионов Украины - по тарифам компании-перевозчика). Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров.

      В случае если Вы откажетесь от заказа в момент его получения, стоимость доставки по Днепропетровску оплачивается в размере - 20 грн. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

          Пользуясь услугами детского магазина "Baby Boom", Вы экономите время и деньги.